Ouverture d'une nouvelle boutique hors taxes - 3

Lorsque la nouvelle boutique hors taxes pour les passagers arrivant sera ouverte à l’aéroport d’Oslo début septembre, ils découvriront une boutique plus spacieuse et plus accueillante.

« La nouvelle boutique hors taxes est conçue pour rendre les Norvégiens fiers de retourner dans leur pays d’origine. Le magasin offrira une expérience d’achat unique », déclare le PDG de Travel Retail Norway, Håkon Fjeld-Hansen.

Plus d’espace pour une expérience de magasinage agréable

En avril 2017, le nouvel aéroport d’Oslo sera pleinement opérationnel. Les nouvelles zones aéroportuaires seront entre-temps ouvertes une par une. La nouvelle boutique duty free pour les passagers arrivants ouvre ses portes début septembre, avec deux fois plus d’espace que l’actuelle.

« Ce sera un magasin spacieux avec une sélection encore plus large de produits, et nous veillerons à ce que les passagers internationaux à l’arrivée aient une expérience de magasinage agréable. Nous avons construit cette boutique selon les traditions norvégiennes et avons écouté les retours sur la boutique existante. L’espace supplémentaire signifie que nous pouvons maintenant apporter des modifications attendues depuis longtemps. Nos clients profiteront d’une atmosphère agréable », déclare Fjeld Hansen.

Une contribution au service aéroportuaire en Norvège

Le vice-président exécutif des communications et du marketing d’Avinor, Egil Thompson, attend avec impatience l’ouverture et s’attend à ce que le nouveau duty-free soit un succès auprès des passagers qui arrivent.

« La nouvelle boutique à l’arrivée est un projet vaste et ambitieux de TRN, et ce sera une contribution importante au développement commercial du nouvel aéroport d’Oslo. Cependant, lors de la conception de la boutique, nous avons également pris en compte le fait que tous les passagers ne veulent pas faire leurs courses. De larges coursives faciliteront la déambulation dans les zones commerçantes pour ceux qui le souhaitent », précise-t-il.

« Les revenus commerciaux contribuent à renforcer la position de l’aéroport d’Oslo en tant qu’aéroport international attractif et profiteront à l’ensemble du réseau aéroportuaire norvégien. Nous ferons en sorte qu’il soit plus intéressant pour les Norvégiens de faire leurs achats en Norvège plutôt qu’à l’étranger. C’est bon pour tous les passagers à travers le pays », conclut Thompson.

Plus de produits dans plus d’espace

« Un magasin plus grand accueillera également une plus grande sélection de produits. Plus de marques internationales et de produits locaux trouveront leur place dans nos rayons. Nous travaillons dur pour trouver des produits et des marques que nos clients pourraient apprécier. En particulier, nous constatons une demande pour une sélection plus large de produits locaux et écologiques », déclare Fjeld-Hansen.

La boutique a été conçue en harmonie avec le reste de l’aéroport, qui est un mélange d’architecture norvégienne et internationale. De plus, il y aura un nouveau système de caisse avec 43 caisses enregistreuses contre 28 actuellement. Il y aura également des investissements dans de nouvelles solutions numériques pour une expérience d’achat actualisée.

« Nous proposerons une sélection plus large et meilleure, une sélection que nous espérons que les passagers apprécieront. Une croissance considérable des revenus de nos passagers norvégiens et étrangers est attendue », déclare Fjeld-Hansen.

La boutique d’arrivée ouvrira début septembre, tandis que la nouvelle boutique hors taxes pour les passagers au départ devrait ouvrir le 1er décembre de cette année.

Source : Avinor / Norway\.mw