Enfants : Frank May / NTB scanpix
Le téléphone d’alarme pour les enfants et les adolescents a connu une augmentation importante après s’être étendu avec un service 24 heures sur 24 jusqu’à Pâques.
Selon la chef du département Margrethe Østerhus, le service est passé d’une moyenne de 19 appels par jour en mars à 39 appels en avril.
– « On voit aussi que les sujets qui entrent sont liés à la quarantaine du Coronavirus. La famille est proche, le niveau de conflit augmente et l’intoxication est souvent un thème », explique Østerhus à NRK.
Jusqu’à présent en avril, le téléphone d’alarme a eu plus de 400 cas par téléphone, ainsi que plus de 400 appels sur le nouveau service de chat en ligne 24 heures sur 24 qui a ouvert ses portes mardi.
Østerhus dit que de nombreux utilisateurs souhaitent rester anonymes et qu’une grande partie des enfants les contactent la nuit.
– « Il peut y avoir plusieurs raisons à cela, mais c’est souvent parce que les enfants sont seuls et que personne n’est là pour les entendre ou les voir », dit-elle.
Le téléphone d’alarme pour enfants peut être utilisé 24 heures sur 24 par les enfants et les adultes. Il est joignable au numéro 116 111, aussi bien par téléphone que par SMS.
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