Facebook de retour en ligne après une panne majeure - 3
Photo : Gorm Kallestad / NTB

Une erreur interne a empêché les utilisateurs du monde entier d’accéder à des plateformes telles que Facebook, Instagram, Messenger et WhatsApp lundi soir.

Les plates-formes ont commencé à rencontrer des problèmes juste après 17h30, selon le site Web Downdetector. Juste avant minuit, les problèmes ont commencé à disparaître.

« Nous avons travaillé dur pour restaurer l’accès à nos applications et services, et nous sommes heureux de dire qu’ils sont à nouveau disponibles », a écrit Facebook sur Twitter à 00h33 mardi soir.

L’erreur a également affecté des plateformes telles que WhatsApp, Instagram et Messenger, dont Facebook est propriétaire. Les plates-formes partagent une grande partie de la même infrastructure.

Les utilisateurs qui ont visité les pages ont reçu un message d’erreur indiquant que le site n’était pas disponible.

Erreur interne

Une erreur interne a causé le problème, a déclaré Facebook dans un communiqué de presse.

« L’erreur a eu des conséquences majeures sur la façon dont nos centres de données communiquent, ce qui a entraîné un arrêt complet », a ajouté la société.

« Nous n’avons aucune preuve que les données des utilisateurs aient été divulguées à la suite du temps d’arrêt », ont-ils noté.

L’erreur a également entraîné des problèmes dans de nombreux systèmes et outils internes de Facebook. Cela a conduit l’entreprise à prendre plus de temps pour trouver et résoudre l’erreur.

Source : © NTB Norway.mw / #Norway.mw / #NorwayTodayNews

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