De plus en plus de Norvégiens sont satisfaits des services de santé tels que les maisons de soins infirmiers et les médecins généralistes, et la satisfaction à l’égard du NAV est à son plus haut niveau jamais enregistré, selon l’enquête auprès des citoyens 2021.

« Globalement, on peut dire que les habitants sont devenus plus satisfaits des services de santé, mais moins satisfaits des services éducatifs. Néanmoins, la satisfaction à l’égard des services étatiques et municipaux est généralement élevée », déclare la Direction de l’administration publique et de la gestion financière, qui est à l’origine de l’enquête.

La satisfaction a augmenté pour les services de santé municipaux, la police, la défense et les hôpitaux, mais a diminué pour les universités et les collèges.

L’école primaire s’en sort nettement moins bien qu’avant, mais ceux qui n’ont pas d’enfants à l’école primaire se déclarent moins satisfaits que ceux qui y ont des enfants.

Différences

Il existe des différences dans la façon dont les gens sont heureux en fonction de l’endroit où ils vivent en Norvège.

Dans l’ensemble, il y a eu une baisse marginale de la satisfaction à l’égard des services municipaux et étatiques de 2019 à 2021. Au niveau du comté, Troms og Finnmark se distingue avec les scores les plus bas pour les services étatiques et municipaux.

En général, les résidents des municipalités non centrales de Norvège sont moins satisfaits de la qualité de l’offre de services globale que ceux qui vivent dans les municipalités centrales.

Si vous regardez les services séparément, par exemple, les habitants des communes centrales sont les plus satisfaits de la police et des hôpitaux, tandis que les habitants des communes non centrales sont les plus satisfaits des maisons de repos.

Influencer les décisions politiques

En général, les Norvégiens croient peu qu’ils peuvent influencer les décisions politiques, mais en même temps, de nombreux résidents conviennent largement que le secteur public offre des services de haute qualité.

Les questions sur la possibilité d’influence n’ont pas été posées dans les enquêtes précédentes, et il n’est donc pas possible de comparer les résultats avec les années précédentes.

Source : © NTB Norway.mw / #Norway.mw / #NorwayTodayNews

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