Les banques norvégiennes obtiennent des exigences plus strictes concernant les services de trésorerie : "Les espèces ont toujours un rôle important" - 3

Le gouvernement norvégien met en place des exigences plus strictes pour les banques norvégiennes en ce qui concerne la possibilité pour les clients de déposer et de retirer des espèces.

« Bien que la plupart des paiements soient effectués avec des solutions électroniques aujourd’hui, les espèces jouent toujours un rôle important. De nombreuses personnes, en particulier les personnes âgées, utilisent encore de l’argent liquide dans la vie de tous les jours. L’accès aux liquidités est également important en termes de préparation », a déclaré le ministre des Finances Trygve Slagsvold Vedum (SP).

Mardi, le gouvernement norvégien a introduit une nouvelle réglementation stipulant que chaque banque doit veiller à ce que les clients aient la possibilité de déposer et de retirer de l’argent, soit sous les auspices de la banque, soit par le biais d’un accord avec d’autres prestataires de services de trésorerie. Les nouvelles exigences entreront en vigueur le 1er octobre de cette année.

« Les banques ont l’obligation légale d’offrir des services en espèces. Les exigences que nous introduisons maintenant lèvent tout doute qui pourrait exister sur la question. C’est toujours aux banques de décider si elles veulent offrir elles-mêmes les services de trésorerie ou participer à des solutions communes », a ajouté Vedum.

Plusieurs banques abandonnent de l’argent

Depuis plusieurs années, les banques norvégiennes ont progressivement réduit la possibilité pour les clients de déposer et de retirer de l’argent dans leurs agences en échange d’autres solutions, comme les services de trésorerie dans les épiceries, a écrit le ministère des Finances dans un communiqué.

Le ministère a souligné que selon les enquêtes de Norges Bank et Finanstilsynet, plusieurs banques déclarent qu’elles n’ont pas la responsabilité d’offrir des services de trésorerie à leurs clients.

Dans le même temps, les enquêtes ont montré que l’offre avait été réduite de 2018 à 2020 et qu’une vingtaine de banques norvégiennes ne proposaient pas de services en espèces.

« Ces banques pensaient que leurs clients n’attendaient pas ou n’exigeaient pas une telle offre parce que les clients étaient également des clients d’autres banques qui offrent des services de trésorerie. Il s’agit d’une mesure qui vise à renforcer les droits des consommateurs, mais qui fonctionnera également comme une éventualité », a déclaré Vedum à NTB.

« Entièrement d’accord »

Le directeur des communications de DNB, Vibeke Hansen Lewin, a déclaré à NTB que la clarification de la réglementation était logique et devrait être pratiquée de la même manière par les banques. Elle a également noté que les services de trésorerie dans les magasins ont fait que l’offre de trésorerie des banques dans son ensemble s’est améliorée ces dernières années.

« Dans le même temps, nous constatons que de nombreuses banques ne participent pas à cette solution commune et ne respectent pas l’obligation légale de trésorerie. Nous pensons que cela contribue à une distorsion malheureuse des conditions de concurrence entre les banques, où certaines banques doivent supporter une charge de coûts plus importante que d’autres », a déclaré Lewin.

« La gestion des espèces implique un certain nombre de coûts liés, entre autres, à la gestion du risque de blanchiment d’argent, à la sécurité, au transport et à l’administration. Les règles devraient donc s’appliquer et être appliquées de la même manière à toutes les banques.

Source : © NTB Norway\.mw / #Norway\.mw / #NorwayTodayFinance

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