L’opérateur mobile Ice a annoncé jeudi matin qu’il rachetait la clientèle de Vipps Mobil, reprenant ainsi 19 000 abonnés. Le transfert aura lieu en janvier de l’année prochaine.

– Les clients de Vipps sont en grande partie composés de personnes âgées de 18 à 39 ans qui apprécient la simplicité et le rapport qualité-prix, ce qui est parfait, car ils obtiendront également cela de nous à Ice, déclare le directeur commercial d’Ice, Shiraz Abid, dans un communiqué de presse.

Cela ne fait que deux ans que Vipps est sorti de manière agressive pour annoncer l’investissement mobile, qui est maintenant interrompu.

J’ai un vétéran de Telenor

Lorsque Vipps a annoncé l’investissement mobile en 2020, l’argument était que la Norvège avait les données mobiles les plus chères au monde et la consommation la plus faible. La responsable de Vipps Mobil, Elisabeth Hauge, a ensuite déclaré que le lancement était le plus important depuis le service de paiement ami, pour lequel Vipps est surtout connu.

– Jusqu’à présent, nous avons travaillé sur la simplification à la fois du côté du paiement et de l’identification. Nous sommes maintenant prêts à simplifier une nouvelle industrie où nous avons senti qu’il y avait une partie qui pouvait être réparée, a-t-elle déclaré.

Vipps a recruté un vétéran des télécoms dans l’équipe de l’ancien directeur de Telenor, Berit Svendsen, qui pensait que les télécoms étaient devenus «à faible intérêt» parmi les clients.

– Nous voulons rendre tout aussi simple et transparent que possible en le collectant dans une application que beaucoup de gens utilisent déjà, a déclaré Svendsen.

Une clientèle potentielle de 3,8 millions a alors été mise en évidence, sur la base du nombre d’utilisateurs Vipps à l’époque.

« Les soins qu’ils méritent »

Dans le communiqué de presse de jeudi matin, la directrice de la communication de Vipps, Caroline Lunde, déclare que leur « objectif principal est de construire le portefeuille le plus solide des pays nordiques – avec une vue sur l’Europe ».

– Ensuite, nous pensons que nos clients mobiles méritent une maison qui leur offre les soins qu’ils méritent. Nous sommes convaincus qu’ils l’obtiendront avec Ice, qui remporte à la fois des prix pour son service client et son réseau mobile stable, déclare Lunde.

Le PDG d’Ice, Eivind Helgaker, a ajouté que l’acquisition de la clientèle de Vipps Mobil est l’un des nombreux investissements stratégiques importants que la société réalise pour accroître la concurrence et renforcer sa position sur le marché norvégien.

– Dans le même temps, nous investissons des milliards dans le développement de notre propre réseau national 5G. Plus de clients répartis sur plusieurs réseaux signifie une sécurité accrue et une concurrence accrue, dont tout le monde en Norvège bénéficiera, déclare Helgaker.(Conditions)Copyright Dagens Næringsliv AS et/ou nos fournisseurs. Nous aimerions que vous partagiez nos cas en utilisant des liens, qui mènent directement à nos pages. La copie ou d’autres formes d’utilisation de tout ou partie du contenu ne peuvent avoir lieu qu’avec une autorisation écrite ou dans la mesure permise par la loi. Pour plus de termes voir ici.