Cette nouvelle approche, plus audacieuse, a été illustrée en août, lorsque l’équipe de Coll a jugé illégale la manière dont Meta réalisait la publicité comportementale en Norvège, et a commencé à infliger à l’entreprise une amende de 100 000 dollars par jour jusqu’à ce qu’elle modifie son modèle d’entreprise. L’amende, qui n’a toujours pas été payée, s’élève actuellement à plus de 7 millions de dollars. (M. Pollard affirme que Meta est en contact avec l’agence compétente pour le paiement).
Mme Coll raconte qu’elle a eu de longues discussions avec son équipe pour savoir s’ils devaient se charger de l’affaire. Elle s’est inquiétée du risque de réputation si l’autorité de régulation perdait, en dépensant toutes ses ressources dans le processus, juste pour renforcer la position de Meta, dit-elle.
Au lieu de cela, Coll a gagné, d’une certaine manière. Les amendes ont été confirmées par un tribunal norvégien, où son équipe a affronté un groupe d’avocats de Meta en août. « Ils étaient là avec trois avocats norvégiens, trois avocats américains, et je crois aussi qu’ils avaient des avocats en ligne d’Irlande », dit-elle. « C’était une démonstration de force juridique. En comparaison, Coll n’a pu envoyer que trois personnes de son équipe de 62 personnes.
Meta n’a peut-être pas payé l’amende, et Coll ne croit toujours pas qu’ils se sont conformés à l’ordre norvégien – bien que Pollard dise que Meta s’est conformé en introduisant des abonnements optionnels sans publicité en Norvège. Mais en octobre, Coll a reçu d’autres bonnes nouvelles. L’autorité de régulation des données de l’Union européenne, le Comité européen de protection des données, a décidé d’étendre l’interdiction norvégienne de la publicité comportementale de Meta à l’ensemble des 30 pays de l’UE et de l’Espace économique européen. La décision du CEPD est une « victoire pour la protection de la vie privée et des données », déclare M. Coll. Elle envoie un message clair à Meta et à d’autres entreprises technologiques : l’Europe n’accepte pas les modèles commerciaux qui s’appuient sur les données des Européens.
Mme Coll affirme qu’elle ne croit pas que Meta ait lancé son modèle d’abonnement sans publicité en réponse à la décision de son agence sur les publicités comportementales, mais qu’elle l’a fait en raison de la loi européenne sur les marchés numériques, qui entrera en vigueur en 2024. C’est ce qu’on a dit aux autorités européennes, dit-elle. L’article 5 de la loi sur les marchés numériques, une loi de l’UE conçue pour rendre l’industrie technologique plus compétitive, stipule que Meta a besoin d’un consentement pour combiner les données personnelles des utilisateurs sur différentes plateformes. « C’est probablement ce qui les a incités à agir de la sorte », explique Mme Coll. « Cela se serait produit indépendamment du fait que nous nous occupions ou non de notre affaire Meta.
Mme Coll affirme que son équipe ne s’attaquera à aucune autre plateforme de médias sociaux et qu’elle continuera à concentrer ses ressources limitées sur Meta. Elle estime que le succès de cette année incite les gens à s’intéresser à la protection de la vie privée, au-delà des cercles d’experts. « Nous sommes en train de les démasquer », dit-elle. « Parce qu’ils font cela en silence depuis des années. Ils collectent nos données et nous profilent depuis des années.
Passionnée par la culture nordique, par la nature, par l’écriture, voici que j’ai réunie mes passions dans ce site où je vous partage mes expériences et mes connaissances sur la Norvège spécialement. J’y ai vécu 2 ans entre 2015 et 2017, depuis les décors me manque, la culture me manque. Bonne lecture.
