Le groupe de jeu public Norsk Tipping a déclaré qu’il avait publié des montants de prix incorrects après le tirage de l’Eurojackpot vendredi, en raison d’une erreur de conversion des centimes d’euro en couronnes norvégiennes.

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Les gains ont été multipliés par 100 au lieu d’être divisés par 100, a déclaré la société.

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Parmi les déçus, Ole Fredrik Sveen, qui était en vacances en Grèce lorsqu’il a reçu un message de Norsk Tipping lui annonçant qu’il avait gagné 1,2 million de couronnes (119 000 dollars).

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Je me suis dit : « Wow, c’est enfin mon tour ? Est-ce que c’est vrai ? Je suis allé sur le site web de Norsk Tipping et j’ai vu écrit noir sur blanc : « Félicitations, vous avez gagné ! » », a déclaré M. Sveen à la chaîne publique NRK lundi.

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En réalité, il a gagné 125 couronnes (12 dollars).

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Lundi, M. Sveen et les 47 000 autres personnes ont reçu des excuses par SMS de la part de Norsk Tipping pour cet incident.

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« Les excuses sont une piètre consolation. Elles auraient dû être présentées après l’erreur, pas aujourd’hui », a-t-il déclaré.

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Norsk Tipping a été fortement critiqué pour cette erreur, non seulement par des joueurs dévastés comme Sveen, mais aussi par les autorités.

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La Lottery Authority a déclaré lundi qu’elle avait lancé une enquête pour déterminer si les lois sur les jeux d’argent avaient été enfreintes, et la ministre de la culture Lubna Jaffery a qualifié l’erreur de « totalement inacceptable ».

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Le directeur général de l’entreprise, Tonje Sagstuen, a démissionné samedi à la suite du scandale, laissant le directeur général par intérim, Vegar Strand, s’excuser lundi.

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M. Strand a déclaré que l’appartenance de son entreprise à l’État rendait l’erreur particulièrement problématique, notant que l’entreprise était « entièrement dépendante de la confiance de la population ».

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« Nous avons profondément déçu nos clients et nous prenons l’entière responsabilité de rectifier la situation. De telles erreurs sont graves pour une entreprise qui est censée gérer la confiance des Norvégiens », a déclaré M. Strand.

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« Le travail visant à rétablir la confiance est une priorité absolue pour l’avenir.

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Passionnée par la culture nordique, par la nature, par l’écriture, voici que j’ai réunie mes passions dans ce site où je vous partage mes expériences et mes connaissances sur la Norvège spécialement. J’y ai vécu 2 ans entre 2015 et 2017, depuis les décors me manque, la culture me manque. Bonne lecture.
