Les aéroports européens commençaient à se remettre dimanche d’une cyberattaque affectant leurs systèmes d’enregistrement, qui a provoqué des annulations de vols et des retards considérables pour des milliers de passagers au cours des deux derniers jours.
Alors que l’aéroport de Bruxelles a déclaré que près d’un cinquième des départs prévus pour dimanche avaient été annulés, d’autres plates-formes aéroportuaires touchées ont déclaré que leurs horaires revenaient à la normale.
Les aéroports de Londres Heathrow et de Dublin ont indiqué qu’ils géraient les flux de passagers pendant qu’ils essayaient de résoudre le problème avec le logiciel.
L’aéroport de Dublin a déclaré qu’il s’attendait à fonctionner normalement tout au long de la journée de dimanche.
Son « équipe continue de soutenir les compagnies aériennes aujourd’hui alors qu’elles font face à la perturbation continue causée par un problème technique à l’échelle européenne qui a un impact sur leurs systèmes d’enregistrement et d’embarquement », a déclaré l’aéroport dans un message sur X.
L’aéroport d’Heathrow a déclaré dans un communiqué que la « grande majorité des vols » continuaient d’être assurés grâce à la collaboration avec les compagnies aériennes.
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Une porte-parole de l’aéroport de Bruxelles a déclaré que 45 des 257 vols en partance avaient été annulés et que les passagers pouvaient s’attendre à des retards « entre 30 et 90 minutes ».
À Berlin, plus de 70 vols avaient été retardés à la mi-journée, bien que certains vols soient partis à l’heure, The Guardian rapporté.
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L’aéroport a publié sur son site web une note indiquant qu' »en raison d’une panne de système chez un fournisseur de services, les temps d’attente sont plus longs. Veuillez utiliser l’enregistrement en ligne, l’enregistrement en libre-service et le service de dépôt rapide des bagages ».
L’aéroport de Münster/Osnabrück a également été « indirectement touché », selon les rapports de Sky News suggéré.
Dans un communiqué publié samedi, l’aéroport du nord-ouest a déclaré : « L’aéroport de Munster/Osnabruck n’a été qu’indirectement affecté par le dysfonctionnement technique du fournisseur de système externe. À titre préventif, nous avons redirigé nos systèmes d’assistance vers notre infrastructure informatique interne, ce qui garantit un processus opérationnel fluide pour les arrivées et les départs.
La compagnie a déclaré samedi que les opérations se déroulaient « sans restrictions » et que tous les vols avaient pu partir « à l’heure » hier soir.
Les aéroports ont commencé à signaler des problèmes avec le logiciel d’enregistrement des passagers fourni par Collins Aerospace vendredi.
La société a déclaré samedi qu’elle « travaillait activement à la résolution du problème et au rétablissement de la fonctionnalité complète pour nos clients aussi rapidement que possible ».
La société de technologie aéronautique, spécialisée dans les services numériques et de traitement des données, est une filiale du groupe américain d’aérospatiale et de défense RTX, anciennement connu sous le nom de Raytheon.
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Des cyberattaques et des pannes techniques ont perturbé les aéroports du monde entier ces dernières années, du Japon à l’Allemagne, alors que le transport aérien repose de plus en plus sur des systèmes interconnectés en ligne.
Anita Mendiratta, experte en aviation et conseillère spéciale du secrétaire général de l’ONU pour le tourisme, a déclaré samedi à l’AFP qu’il était difficile de savoir qui était à l’origine de l’attaque.
Le secteur de l’aviation a connu une augmentation de 600 % des cyberattaques entre 2024 et 2025, selon un rapport de l’entreprise aérospatiale française Thales publié en juin.
« Des compagnies aériennes et des aéroports aux systèmes de navigation et aux fournisseurs, chaque maillon de la chaîne est vulnérable aux attaques », avertit le rapport, soulignant que le secteur stratégiquement et économiquement important est devenu une « cible de choix » pour les cyberattaques.
Passionnée par la culture nordique, par la nature, par l’écriture, voici que j’ai réunie mes passions dans ce site où je vous partage mes expériences et mes connaissances sur la Norvège spécialement. J’y ai vécu 2 ans entre 2015 et 2017, depuis les décors me manque, la culture me manque. Bonne lecture.
