Jeudi matin à 5h30, plusieurs services DNB sont à nouveau en panne.
L’erreur est identifiée, et la banque espère que les services DNB seront bientôt disponibles.
La consultante en communication chez DNB, Cecilie Skjennald, a déclaré à E24 peu après 9 heures du matin que l’erreur a été identifiée et que des travaux sont en cours pour remettre les systèmes en ligne.
– Nous avons rapidement obtenu une hypothèse sur ce qui n’allait pas et elle est maintenant confirmée. Il y a une panne logicielle au datapark de Rennesøy, et nous espérons que les services vont désormais progressivement recommencer à fonctionner.
Skjennald dit que les services concernés incluent les services réseau, mobiles et textuels, mais que les cartes bancaires fonctionnent normalement ainsi que la plupart des services Vipps.
– Il faut encore une fois regretter les problèmes que cela cause à nos clients, dit-elle.
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