Problème de bagages à Gardermoen - Norway Today - 3

Problème de bagages à Gardermoen – plusieurs doivent voyager sans bagages

Des problèmes techniques concernant le tapis à bagages entraînent un temps d’attente supplémentaire pour les voyageurs à l’aéroport d’Oslo. Plusieurs passagers doivent voyager sans bagages.

Les problèmes techniques affectent principalement les voyageurs avec SAS et Widerøe, selon l’aéroport d’Oslo.

– Nous contrôlons les personnes de la manière habituelle, puis elles doivent laisser leurs bagages dans le hall des départs, monter dans leurs avions et voyager. Nous réexpédierons les bagages plus tard, dit le responsable de service de SAS, Jens Christensen à NRK.

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Les longues files d’attente pour enregistrer vos bagages entraînent un temps d’attente supplémentaire lors du contrôle de sécurité. Ainsi, de nombreux passagers n’atteindront probablement pas leurs avions et devront être réservés pour des départs ultérieurs, selon Christensen.

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Les problèmes techniques avec les ceintures à bagages ont commencé à 6 heures du matin jeudi matin. On ne sait actuellement pas quelle est l’erreur technique, mais ils s’efforcent de la localiser et de la corriger.

– Il y a une petite file d’attente supplémentaire pour enregistrer vos bagages. Actuellement, nous demandons aux gens de se retrouver comme d’habitude, explique le contact presse à l’aéroport d’Oslo, Lasse André Vangstein à NTB.

Le retard des ceintures à bagages est dû au fait que l’appareil à rayons X de l’ancienne partie du terminal est endommagé et que ni SAS ni Widerøe ne peuvent envoyer de bagages depuis le terminal.

Gardermoen: « désolé »

– Si nous retenions les avions pour que chacun récupère ses bagages, cela poserait de gros problèmes plus tard dans la journée. Nous demandons donc aux passagers d’emballer les articles les plus importants dans leur bagage à main, et nous enverrons les bagages enregistrés dans les plus brefs délais, explique Knut Morten Johansen, Information Manager chez SAS.

Le responsable de l’information dit qu’il peut y avoir des retards.

– Nous ne pouvons rien faire d’autre que nous excuser auprès de nos passagers qu’ils sont affligés par les problèmes de l’aéroport d’Oslo Gardermoen. Il peut y avoir des retards pour certains des voyageurs, mais jusqu’à présent, il semble que la plupart des gens montent dans les avions qu’ils étaient censés prendre, dit Johansen.

Au plus grand aéroport de Norvège, ils se courbent.

– Il n’y a rien d’autre à dire si ce n’est que le système devrait fonctionner – et que nous sommes désolés, déclare Kristian Løksa à VG, responsable de la communication chez Avinor.

Cet article sera mis à jour.

© NTB Norway.mw / La Norvège aujourd’hui