Avion.Photo : Håkon Mosvold Larsen / NTB scanpix
Un bébé sans son propre billet a reçu une indemnisation complète pour un retard de vol. C’est la première fois que la Commission d’appel des transports accorde à un nourrisson la même indemnisation qu’un adulte.
Selon Flugsmart24, les parents ont payé 300 couronnes pour amener l’enfant dans le vol et ont reçu 4 000 couronnes en compensation. Le vol retardé d’Oslo à Burgas, en Bulgarie, avait un peu plus de quatre heures et demie de retard.
L’avion appartenait à la compagnie charter suédoise Novair et volait pour la société sœur norvégienne Apollo Reiser lorsque l’événement s’est produit en 2016. Novair a initialement rejeté la demande d’indemnisation standard.
– Dans ce cas, des frais de dossier pour le nourrisson sont payés. Un bébé ne voyage pas gratuitement. Cela est indiqué dans la confirmation de commande du plaignant et n’est pas contesté, écrit le Comité d’appel des transports.
Le conseil détermine que l’indemnisation du nourrisson recevra 400 euros d’indemnisation. La compagnie aérienne a, selon la compagnie aérienne24, satisfait à la demande.
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