La Norvège est à la traîne en matière de numérisation - 3

La Norvège est à la traîne en matière de numérisation

Si nous voulons éviter que les gens ne perdent leur travail et la société à cause de la numérisation, nous avons besoin d’une offre de formation meilleure et plus flexible.

« Plus de la moitié des Norvégiens adultes ressentent aujourd’hui le besoin de renforcer leurs compétences numériques, à la fois dans leur vie quotidienne et au travail. Une société numérisée impose des exigences élevées à nos compétences et nous devons nous attendre à ce que les exigences continuent d’augmenter.

Nous apprenons à utiliser les outils et services numériques de différentes manières et nous avons des envies différentes sur la manière de développer nos compétences. Si nous voulons éviter que les gens ne tombent sans emploi ni dans la société à cause de la numérisation, il est essentiel de mettre en place une offre de formation meilleure et plus flexible.

Des compétences numériques sont requises

Trouvez des itinéraires de bus. Diffusez de la musique. Réservez un voyage de vacances. Utilisez un nouveau système informatique au travail. Trouver les coordonnées de celui que vous souhaitez contacter. Évaluez la source des informations partagées sur les réseaux sociaux. Changer de médecin généraliste. Télécharger des photos. Payer les factures.

Nous répondons au besoin de compétences numériques au quotidien, aussi bien au quotidien qu’au travail. Il est difficile de participer à la société d’aujourd’hui sans utiliser les outils et services numériques. Bien que 90% de la population utilise Internet quotidiennement, la numérisation impose également des contraintes sur la manière dont nous utilisons la technologie. Les exigences pour être en mesure de garantir la sécurité, d’avoir un régime alimentaire net et d’évaluer les questions éthiques se sont particulièrement accrues ces dernières années.

Il n’est pas nécessairement vrai que les compétences acquises grâce à l’utilisation privée d’outils et de services numériques soient transférables aux exigences de la vie professionnelle. Les exigences en matière de compétences numériques dans la vie professionnelle dépendront dans une large mesure de la formation et des tâches professionnelles, tandis que dans la vie quotidienne, les mêmes exigences sont fixées pour nous tous.

Nous pouvons profiter du fait que le développement communautaire offre des services plus efficaces et plus accessibles, à condition de maîtriser leur utilisation. La plupart d’entre nous remarquent encore le besoin de meilleures compétences numériques.

Besoin de renforcer les compétences

Six adultes sur dix ont besoin dans leur vie quotidienne d’améliorer leurs compétences numériques. Dans le même temps, six employés sur dix vivent la même chose au travail.

Aujourd’hui, plusieurs Norvégiens pensent avoir besoin de meilleures compétences numériques dans la vie quotidienne qu’il y a huit ans. Aujourd’hui, environ la moitié ou plus de tous les groupes d’âge signalent un besoin de renforcement des compétences dans ce domaine.

La reconnaissance de la nécessité de meilleures compétences numériques au travail est également présente dans toutes les tranches d’âge. Les salariés les moins scolarisés en font moins l’expérience que les diplômés de l’enseignement supérieur. Les employés qui utilisent les outils numériques au travail en font plus l’expérience que ceux qui ne l’utilisent pas. Dans le même temps, plus de 90 pour cent des employés utilisent des outils numériques dans leur travail.

Si l’on regarde de plus près les compétences de base que la population a besoin de renforcer, elles sont particulièrement liées à la sécurité et au réseautage. Aujourd’hui, l’utilisation des outils et services numériques n’est pas liée à la connaissance de la protection numérique.

Les personnes qui ont une grande expérience des tâches et services numériques ressentent un plus grand besoin d’expertise que celles qui ont peu d’expérience. Il peut donc apparaître que la population, largement exposée au monde numérique, se rend compte qu’il faut s’attendre à des changements et des changements constants.

C’est peut-être une nouvelle application de paiement ou un nouveau système informatique au travail qui nous fait ressentir le besoin de renforcer nos compétences numériques. Peut-être commençons-nous à remarquer les défis de sécurité associés à la technologie, ou peut-être qu’il y a des informations sur l’automatisation et la robotique sur le lieu de travail qui nous affectent. Au moins, il y a des indications que la demande de formation est grande.

Besoin de différentes offres de formation

La plupart des gens souhaitent développer leurs compétences numériques par eux-mêmes et grâce aux conseils de leurs amis et de leur famille. Beaucoup souhaitent en même temps avoir des offres de formation. Nous utilisons plusieurs méthodes différentes lorsque nous apprenons à utiliser des outils et des services numériques. Par exemple, nous pouvons lire des manuels, nous laisser guider par des collègues et suivre des cours. Beaucoup combinent jusqu’à cinq méthodes ou plus. Nous apprenons de différentes manières dans différents domaines et nous voulons différentes offres de formation.

Huit salariés sur dix souhaitent développer leurs compétences numériques au travail, à travers des formations proposées par l’employeur. La moitié des chômeurs et des personnes en formation souhaitent également apprendre sur le lieu de travail. Dans le même temps, la majorité des étudiants déclarent vouloir une éducation par le biais du système éducatif.

Les chômeurs souhaitent plus que d’autres suivre les cours proposés par les organisations non gouvernementales, les bibliothèques et le public. Les personnes âgées veulent une éducation dans les bibliothèques dans une plus large mesure que les plus jeunes. Une personne sur cinq peut penser à des cours que vous payez pour vous-même.

Si beaucoup souhaitent développer leurs compétences numériques, certains trouvent que le manque d’éducation et de formation est un obstacle. Une numérisation accrue impose des exigences plus élevées à la population et, dans le pire des cas, peut conduire des personnes à sortir de la vie professionnelle ou de la société en général. La nécessité de développer les compétences numériques et la demande d’offres de formation sont présentes et doivent être satisfaites. Il y a cependant peu de signes indiquant que les besoins seront moindres.« 

~ Conseillère, Kompetanse Norge, Camilla Hovind Ulven

© Kompetanse Norge / #La Norvège aujourd’hui


Cette chronique a été publiée pour la première fois par forskning.no.