Les appels vers des numéros spéciaux ne sont plus chers
Il ne sera plus plus coûteux d’appeler des numéros spéciaux que des numéros réguliers lorsque la réglementation changera le 1er septembrest, rapporte l’Autorité nationale norvégienne des communications (Nkom).
Le changement s’applique aux numéros spéciaux à trois et cinq chiffres, ainsi qu’aux numéros préfixés par 85, 810 et 815. Autrement dit, les appels vers ces numéros ne peuvent plus être facturés sur les factures de téléphone des clients à des tarifs plus élevés que la normale, selon Nkom .
«La Norvège fait partie des leaders mondiaux de la numérisation. L’égalité des prix pour les appels est donc une étape importante sur la voie de services encore plus simples et intuitifs », déclare Elisabeth Aarsæther, directrice de NKom.
(Pratiquement) plus de surprises
Il est actuellement courant de payer un prix fixe pour un abonnement, tandis qu’un appel vers un numéro spécial peut être ajouté à la facture. En d’autres termes, cela disparaîtra lorsque le changement entrera en vigueur le 1er septembrest. Vous ne pouvez pas légalement être facturé en supplément pour de tels appels à partir de cette date en Norvège.
Le changement s’applique à la fois aux lignes fixes et aux téléphones portables.
Les appels vers les numéros commençant par 820 et 929 ne sont cependant pas couverts par le changement. Ces numéros sont fréquemment utilisés pour les services de conseil, les lignes de chat, les services de spa, etc. Ceux-ci peuvent facilement vous coûter un bras et une jambe à l’avenir.
Les numéros de la série 800 seront gratuits. Ceux-ci sont souvent utilisés pour les services à la clientèle. Le changement implique donc que la Norvège s’alignera sur de nombreuses autres parties de l’Europe, qui ont déjà des appels gratuits vers cette série de numéros.
© #La Norvège aujourd’hui
Passionnée par la culture nordique, par la nature, par l’écriture, voici que j’ai réunie mes passions dans ce site où je vous partage mes expériences et mes connaissances sur la Norvège spécialement. J’y ai vécu 2 ans entre 2015 et 2017, depuis les décors me manque, la culture me manque. Bonne lecture.
