Siège social de Telenor.Photo : Norway.mw media
Un certain nombre de services de Telenor sont indisponibles depuis vendredi. L’erreur a été localisée, mais on ne sait pas quand elle sera corrigée.
Depuis vendredi matin, Telenor.no, « Mes pages », le paiement par SMS, les numéros du service client, certaines des applications Telenor et le service de messagerie online.no sont en panne, selon VG. Telenor ne sait pas quand les problèmes seront résolus.
« Je peux seulement dire que nous avons trouvé une faille et que le travail se poursuit. Par conséquent, nous ne pouvons pas estimer quand cela sera résolu. Mais nous avons nos propres employés et des ressources externes en place qui travaillent 24 heures sur 24 », explique Magnus Line, responsable de l’information de Telenor.
Sur telenor.no, ce message d’erreur apparaît : « Bonjour, vous avez essayé de visiter le site Web de Telenor. Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques et travaillons avec diligence pour résoudre la situation. Merci pour votre patience. »
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