Logo NAV.Photo : Lise Åserud / NTB scanpix
Les congés de maladie parmi les employés de Nav sont supérieurs à la moyenne en Norvège. Les charges de travail importantes et les conflits de rôles sont des défis dans l’agence, selon une recherche interne.
De 2013 à 2018, le total moyen des absences pour maladie à Nav a été supérieur à la moyenne de la Norvège en général. Cela montre les statistiques d’absentéisme de l’agence auxquelles ABC News a eu accès.
En 2018, les congés de maladie à Nav étaient de 7 %, contre 6,3 % en Norvège en général.
L’objectif de Nav pour les congés de maladie pour 2019 est en moyenne de 6,1%, selon le directeur des ressources humaines Gunhild Løkkevol.
Le responsable de la sécurité des employés du gouvernement à Nav, Stein-Arne Hammersland, est inquiet.
– Les absences pour maladie concernent et affectent à la fois les employés individuels et les ressources que Nav peut utiliser pour résoudre les tâches des utilisateurs, dit-il.
Les congés de maladie sont en baisse, explique le directeur des ressources humaines.
- Pour le premier semestre 2019, nous avons enregistré le taux d’absentéisme maladie le plus bas de Nav depuis de nombreuses années, mais l’expérience montre que les absences maladie fluctuent tout au long de l’année, explique Løkkevol.
En raison du taux élevé d’absentéisme, une enquête sur l’environnement de travail a été menée en 2018, qui a révélé que la charge de travail et les conflits de rôles pourraient être une cause.
Hammersland indique des budgets plus petits dans le cadre de l’explication.
- La quantité de tâches par rapport aux ressources pour les résoudre peut faire partie de l’explication, de sorte que les employés subissent trop de pression au travail. C’est du moins ce qui est souligné à certains endroits, dit-il.
© NTB Norway.mw / #La Norvège aujourd’hui
