L’une des principales banques norvégiennes a annoncé qu’elle se retirait du marché des services bancaires aux particuliers. Voici ce que les clients doivent savoir.
La Danske Bank a annoncé un changement stratégique de ses activités en Norvège. Après un examen approfondi, la banque a décidé de concentrer ses efforts sur le segment des entreprises et des grands clients.
Cela signifie que la banque a décidé de cesser ses investissements sur le marché des services bancaires aux particuliers. En conséquence, Danske Bank a entamé un processus de vente de sa division de services bancaires aux particuliers.
Tous les clients des services bancaires aux particuliers sont concernés
Toutes les relations avec les particuliers seront affectées, y compris les clients du service de banque privée de Danske Bank.
Les personnes qui détiennent de l’épargne, des hypothèques et d’autres produits personnels auprès de la Danske Bank seront également touchées.
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Toutefois, on ne sait pas encore si les entreprises clientes de la banque privée seront concernées. Il est trop tôt pour conclure si ces clients sont inclus dans la vente et il s’agira d’une discussion naturelle avec un acheteur potentiel », a déclaré la Danske Bank.
Si un acquéreur est trouvé, les comptes des clients particuliers de Danske Bank devraient être transférés en toute transparence.
Les clients n’ont pas besoin d’agir
Erlend Angelfoss, directeur national de Danske Bank Norway, s’est dit confiant dans la recherche de solutions adaptées qui privilégient les intérêts de leurs clients particuliers.
Il a assuré les clients qu’ils n’avaient pas besoin d’agir pendant le processus de vente potentielle.
Cela concerne les personnes ayant des prêts pré-approuvés et même des demandes en cours. « Rien ne change pour vous en tant que client à l’heure actuelle, et vous pouvez vous attendre à bénéficier des mêmes services et produits dans un avenir prévisible », précise le communiqué.
Une nouvelle stratégie bancaire
La nouvelle stratégie, baptisée « Forward 28 », a été dévoilée par Carsten Egeriis, PDG de Danske Bank, à Copenhague. Elle définit la vision de la banque pour les cinq prochaines années et met l’accent sur le renforcement de sa position sur le marché des entreprises.
La Danske Bank a connu une croissance significative et s’est constitué un solide portefeuille de clients parmi les entreprises norvégiennes. Cependant, il s’est avéré difficile d’atteindre une rentabilité satisfaisante dans le segment des services bancaires aux particuliers, ce qui a conduit à la décision de réorienter ses activités.
Dans le cadre de cette réorientation stratégique, Danske Bank a commencé à étudier la possibilité de vendre l’agence de détail. De plus amples informations à ce sujet seront fournies, au plus tard, lors de l’annonce des résultats du deuxième trimestre 2023.
La banque vise à consolider son rôle de banque d’affaires de premier plan en Norvège et à accroître sa part de marché dans le segment des entreprises. La direction de Danske Bank, dirigée par Erlend Angelfoss, affirme qu’elle s’engage à être un acteur ambitieux et proactif dans ce secteur.
