L’aéroport Gardermoen d’Oslo met en garde les voyageurs contre les chauffeurs de taxi « malhonnêtes » qui pratiquent des tarifs exorbitants. Voici ce que vous devez savoir pour ne pas vous faire piéger.
Si vous arrivez à Gardermoen, vous verrez de nouveaux grands panneaux jaunes dans tout le terminal et près des tapis à bagages, mettant en garde contre les arnaques de taxi.
Avec ces panneaux, Avinor, la société publique qui gère l’aéroport, vise à sensibiliser et à alerter les passagers concernant les chauffeurs qui pénètrent dans le terminal et interceptent les voyageurs avant qu’ils n’atteignent les bornes de réservation officielles.
C’est crucial car lorsque les chauffeurs concluent des accords privés, ils peuvent facturer des tarifs nettement plus élevés que si le trajet avait été réservé via le système officiel de l’aéroport.
Cette initiative fait suite à un article publié en février par Aftenposten, qui rapportait que des chauffeurs de taxi pénétraient dans le hall des arrivées de l’aéroport d’Oslo pour « détourner » les passagers – en d’autres termes, les persuader de monter dans leurs taxis plutôt que de passer par le système officiel. Selon l’aéroport, cette pratique est illégale.
« Nous avons récemment mis en place plusieurs mesures pour expliquer clairement aux passagers comment commander un taxi en toute sécurité », a déclaré Cathrine Fuglesang Framholt, responsable de la communication chez Avinor, à Aftenposten. « Nous évaluons en permanence la situation et travaillons sur des mesures supplémentaires pour éliminer les chauffeurs qui ne respectent pas les règles », a-t-elle ajouté.
Tout le monde ne soutient pas ces nouveaux avertissements. Certains acteurs du secteur des taxis estiment que ces panneaux envoient un message négatif aux touristes.
« C’est une déclaration de faillite pour la Norvège. Ce n’est pas une bonne publicité pour le pays que l’une des premières choses que les visiteurs voient soit de grands panneaux leur demandant de se méfier des arnaques de taxi », a déclaré Jarle Kanaris, propriétaire de Bytaxi, aux médias norvégiens.
M. Kanaris a déclaré que cette campagne qualifiait injustement tous les chauffeurs de taxi de « fraudeurs ». Il a souligné que cette image négative affectait tout le monde, y compris les chauffeurs qui fournissent des services essentiels, comme le transport d’écoliers, de patients et de personnes âgées, et qui respectent les règles.
M. Framholt a précisé que les panneaux ne visent que des comportements indésirables spécifiques et ne s’adressent pas au secteur du taxi en général.
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Comment réserver un taxi
Si vous atterrissez à l’aéroport d’Oslo et souhaitez prendre un taxi pour rejoindre la gare centrale d’Oslo, située dans le centre-ville (un trajet d’environ 40 minutes), il est important de suivre les conseils officiels d’Avinor afin d’obtenir un prix raisonnable.
Avinor recommande de réserver votre taxi avant le départ. Vous pouvez utiliser les applications des compagnies ou les bornes de réservation officielles à l’aéroport. Elles se trouvent au rez-de-chaussée, juste à l’extérieur du terminal où les taxis prennent en charge les passagers.
Pour éviter de payer trop cher, ne prenez jamais le premier taxi que vous voyez à la sortie et ne négociez jamais directement avec un chauffeur. Optez toujours pour un trajet réservé à l’avance.
L’un des avantages des bornes officielles est que vous pouvez voir clairement les tarifs pour la plupart des destinations en Norvège orientale avant le début de votre trajet.
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Une fois le taxi réservé, l’attente est courte. Votre chauffeur arrive généralement dans les trois à cinq minutes.
Si vous recherchez une option moins chère, le train est le meilleur choix. Le Flytoget, le train express de l’aéroport, est le moyen le plus rapide pour rejoindre la ville.
Pour bénéficier du tarif le plus bas, vous pouvez prendre les trains Vy réguliers. Ils empruntent les mêmes voies, coûtent moins cher et le trajet ne dure que quelques minutes de plus que l’option express.
Anecdote : il est en fait plus rapide de prendre le train qu’un taxi.
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Passionnée par la culture nordique, par la nature, par l’écriture, voici que j’ai réunie mes passions dans ce site où je vous partage mes expériences et mes connaissances sur la Norvège spécialement. J’y ai vécu 2 ans entre 2015 et 2017, depuis les décors me manque, la culture me manque. Bonne lecture.
