La grève dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration prend de l'ampleur - 7

La saison des grèves de printemps en Norvège a plutôt bien démarré cette année, avec des accords qui ont permis aux ouvriers de l’industrie et à de nombreux autres travailleurs d’obtenir des augmentations salariales de 4,4 % en moyenne. Les employeurs ont également accepté de prendre en charge les indemnités de maladie jusqu’à ce que le régime public d’indemnisation des accidents du travail entre en vigueur, mais pas pour les employés du secteur de l’hôtellerie et de la restauration, ce qui a poussé des milliers de leurs travailleurs à se mettre en grève, un mouvement qui s’étend désormais à l’échelle nationale.

Au moins, le temps était clément jeudi lorsque les employés ont pris part à la grève devant le luxueux hôtel Sommerro à Oslo. Sa société mère norvégienne offre déjà les indemnités de maladie réclamées dans le cadre de la grève, mais n’a pas été exemptée. PHOTO : NewsinEnglish.no/Morten Møst

Des touristes surpris ont constaté que certains hôtels étaient fermés et que le service était perturbé dans d’autres. La fédération syndicale Fellesforbundet a initialement appelé environ 2 000 travailleurs à cesser le travail dans certains grands hôtels d’Oslo et de Bergen. Jeudi, 1 000 autres employés d’hôtels et de restaurants se sont mis en grève dans d’autres établissements à Trondheim, Tromsø et Sandefjord.

Cette augmentation salariale de 4,4 % constitue une victoire pour le mouvement syndical norvégien, car elle est supérieure au taux d’inflation, offre une certaine croissance des salaires réels et donne le ton pour les autres négociations salariales qui se dérouleront jusqu’en mai. Certains craignent toutefois que cette hausse salariale n’incite davantage la banque centrale norvégienne à relever ses taux d’intérêt, et les sommes en jeu pour les employés d’hôtellerie relativement peu rémunérés sont loin d’être aussi importantes que celles que percevront les ouvriers industriels mieux payés.

La TBU, l’agence publique chargée de calculer les niveaux de rémunération en Norvège, a fixé le salaire annuel moyen des employés de l’hôtellerie à 486 700 NOK (44 700 USD), un montant avec lequel il est difficile de vivre en Norvège. Ce montant est également inférieur de 150 000 NOK par an au salaire moyen des ouvriers. Alors qu’une augmentation de 4,4 % rapportera à un ouvrier 28 045 NOK supplémentaires par an, un employé de l’hôtellerie ne touchera que 21 414 NOK avant impôts.

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Des grévistes se sont également rassemblés devant l’hôtel Bristol, dans le centre-ville d’Oslo, pour réclamer de meilleures conditions pour les travailleurs relativement peu rémunérés, alors que le secteur du tourisme norvégien est en plein essor. PHOTO : NewsinEnglish.no/Morten Møst

Le principal enjeu des négociations salariales cette année concerne toutefois les indemnités de maladie. Les employeurs norvégiens sont censés prendre en charge les 16 premiers jours de congé maladie d’un salarié, après quoi l’agence nationale de protection sociale NAV devient responsable de leur indemnisation. Le problème est que la NAV est rarement disposée à prendre le relais à partir du 17e jour car, selon elle, cela implique une charge administrative trop importante. Les syndicats souhaitent donc que les employeurs continuent à payer leurs employés jusqu’à ce que la NAV intervienne et les rembourse par la suite.

Les employeurs d’autres secteurs ont déjà accepté cette mesure, mais l’organisation patronale du secteur hôtelier qui les représente dans les négociations collectives a refusé. NHO Reiseliv a rompu la médiation avec Fellesforbundet au motif que ses membres restaurateurs, en particulier, ne disposent pas des mêmes ressources qu’une grande entreprise industrielle.

« Nous comprenons parfaitement qu’il est problématique pour un travailleur malade ou blessé de ne pas recevoir son indemnité de maladie à temps, mais cela relève de la responsabilité de l’État (NAV) », a déclaré Magne Kristiansen, de NHO Reiseliv. Il a qualifié d’« déraisonnable » d’attendre des propriétaires d’hôtels et de restaurants qu’ils prennent en charge cette indemnisation.

La ministre chargée des questions du travail, Kjersti Stenseng, du Parti travailliste, a déclaré que des efforts étaient en cours pour que la NAV prenne en charge le versement des indemnités de maladie à partir du 17e jour. La NAV continue d’affirmer qu’elle manque de personnel et de ressources pour le faire de manière régulière.

Les observateurs s’attendent à ce que la grève s’éternise et continue de s’étendre, alors même que le temps s’améliore et que les touristes affluent en Norvège. La fédération syndicale dispose d’un important fonds de grève et certains de ses membres pourraient même gagner davantage en faisant grève qu’en travaillant. Les restaurants contraints de fermer, quant à eux, risquaient de subir une perte de revenus, notamment celle des terrasses qui, par temps ensoleillé, auraient normalement été bondées.

Le gérant du célèbre Dr Wiesener bar-restaurant de Bergen semblait toutefois prendre la situation avec philosophie. Même s’il estime que Dr Wiesener perdre 100 000 couronnes norvégiennes par jour, Rolf Nitter a déclaré au journal Bergens Tidende (BT) qu’il était fier de ses employés et de leur engagement social et politique. « La ressource la plus importante dont nous disposons, ce sont ceux qui travaillent pour nous », a déclaré Nitter à au BT, et il soutient leur cause.

NewsinEnglish.no/Nina Berglund