Avec un œil pour les mystères de Noël

La détective de Noël des bureaux de poste adore son travail, mais a besoin d’aide pour s’assurer que le plus grand nombre de colis possible parviendra aux bons destinataires pendant la marée mouvementée de Noël.

Depuis 14 ans, Åse Lerfald aide les destinataires et les expéditeurs de cadeaux de tout le pays à résoudre des énigmes qui peuvent sembler insolubles: le détective de Noël s’occupe des colis qui, pour une raison ou pour une autre, deviennent capricieux en transit.

Dans de très nombreux cas, les cadeaux tombent de l’emballage. Ensuite, ce n’est souvent que le «vers et depuis» qui donne une idée de la destination du colis. Pourtant, Åse et ses assistants ont un taux de résolution de 90% et plus.

– J’ai de nombreuses astuces dans la manche pour résoudre les énigmes. Après 14 ans en tant que détective de Noël et 36 ans en tant qu’employé du service postal, j’ai appris plus qu’un truc ou deux. Par exemple, nous pouvons rechercher des prénoms et voir qui si nous trouvons quelqu’un avec le nom qui habite à la même adresse. Malheureusement, nous ne pouvons pas trouver «grand-père» et «grand-mère» dans ce registre, dit Åse Lerfald.

Cette année, elle reçoit une bonne aide du site Web des détectives de Noël. Ici, les énigmes des paquets sont affichées, et n’importe qui peut y vérifier quelque chose qui leur manque.

– La chose la plus agréable à propos de ce travail est d’appeler et de dire que nous avons résolu une autre énigme. Souvent, ils ne savent même pas que leur cadeau est perdu pendant le transport.

-Le meilleur appel téléphonique que j’ai reçu cette année, a déclaré une dame que j’ai appelée l’autre jour, dit-elle.

Elle part en vacances à Noël, mais sera de retour en action jusqu’au 12 janvier.

Mais même la veille de Noël; Åse est pour plaire aux autres: elle travaille ensuite comme animatrice lors de l’événement de Noël alternatif pour l’environnement de la rue et de la drogue à Oslo.

Comment aider le détective de Noël

  • Utilisez un emballage solide pour les cadeaux. Le Norgespakke que vous pouvez acheter au service postal norvégien est préféré
  • Vérifiez que l’adresse est correcte. En cas de doute, vous pouvez utiliser la recherche d’adresse du service postal ou Gulesider.no
  • Ajouter une note contenant l’adresse de l’expéditeur et du destinataire dans le colis

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