Photo : Berit Roald / NTB
Les passagers des trains en Norvège sont satisfaits du service à bord des trains, mais les informations en cas de retards et d’annulations sont trop pauvres, selon une nouvelle enquête.
Les passagers déclarent également qu’il est facile d’acheter un billet mais ne sont pas satisfaits de la couverture du réseau à bord des trains, montre l’enquête auprès des clients de la Direction des chemins de fer norvégiens.
« Il y a une ambition dans le Plan national des transports selon laquelle nous obtiendrons une meilleure couverture du réseau le long de la voie ferrée jusqu’en 2027, et nous avons chargé Bane Nor de préparer une proposition de plan de développement qui décrit où il devrait être développé en premier, », a déclaré le directeur des chemins de fer Knut Sletta.
Au total, 8 205 voyageurs ferroviaires dans toute la Norvège ont répondu à l’enquête en avril et en mai.
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