Des employés de Vy dans un « bus pour train » menacés par les passagers
Les employés de Vy qui travaillent dans le «bus pour le train» reçoivent souvent des menaces de passagers frustrés. «Très regrettable», déclare le directeur de presse de Vy (anciennement NSB).
Le responsable de la presse de Vy, Åge-Christoffer Lundeby, explique à NRK que les menaces visant les employés de Vy sont monnaie courante. Les employés constatent que de nombreux passagers sont frustrés.
«Il est très regrettable que les employés de Vy soient exposés à des menaces au travail. Cela ne va pas. Heureusement, cela devient rarement physique », explique Lundeby.
Bane Nor, comme les années précédentes, réalise des travaux sur plusieurs tronçons de train au cours de l’été. Les passagers des trains sur les chemins de fer Drammen et Østfold, par exemple, doivent se préparer pendant plusieurs semaines de «bus pour train».
Temps de trajet plus long
«Il n’est pas rare que les passagers se fâchent contre les employés», informe le chef de train de Vy, Marius Bjerkeli. Il pense que la raison en est que le voyage prend plus de temps que d’habitude.
«Certains s’attendent même à une réduction car l’offre n’est pas comme d’habitude», ajoute Bjerkeli.
«Vous êtes vraiment rebuté lorsque vous informez que cela ne fonctionne pas de cette façon. La seule chose que nous, qui travaillons en première ligne, pouvons faire, c’est de sourire et de serrer les dents », conclut Bjerkeli.
Bien que plusieurs employés de Vy soient menacés au travail, Lundeby estime qu’ils travaillent dans des conditions adéquates.
«Je pense que les passagers devraient réfléchir à deux fois avant de se fâcher contre ceux qui prennent le bus pour le train», conclut Lundeby.
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© NTB Norway.mw / #La Norvège aujourd’hui
Passionnée par la culture nordique, par la nature, par l’écriture, voici que j’ai réunie mes passions dans ce site où je vous partage mes expériences et mes connaissances sur la Norvège spécialement. J’y ai vécu 2 ans entre 2015 et 2017, depuis les décors me manque, la culture me manque. Bonne lecture.
