Déménager en Norvège peut être un véritable parcours du combattant. Plusieurs villes norvégiennes disposent de SUA qui tentent de faciliter le processus. Voici comment ils fonctionnent.

Dans la plupart des cas, l’accès aux services publics est un défi dans votre pays d’origine. Imaginez donc les difficultés à faire de même lorsque vous avez déménagé dans un nouvel endroit et que vous ne parlez probablement pas la langue locale.

Famille déménageant en Norvège image conceptuelle

Si vous déménagez en Norvège, vous devez régler de nombreuses formalités administratives au beau milieu de l’une des périodes les plus stressantes de votre vie. Les centres de services pour travailleurs étrangers (SUA) de Norvège sont conçus pour faciliter ce processus.

Qu’est-ce qu’un centre de services pour travailleurs étrangers ?

En termes simples, un SUA est un service public offert par les autorités norvégiennes qui regroupe les services de la police, de l’immigration, de l’administration fiscale et de l’inspection du travail.

Les centres SUA disposent d’un personnel parlant plusieurs langues et connaissant les besoins spécifiques des travailleurs étrangers.

En théorie, cela vous permet d’obtenir plus facilement l’aide dont vous avez besoin que si vous deviez traiter avec chaque autorité séparément.

Qui peut utiliser les AUE ?

L’une des raisons pour lesquelles les SUA ont été créés est de répondre aux besoins spécifiques des nations étrangères vivant en Norvège. C’est pourquoi ce service n’est pas destiné aux citoyens norvégiens.

Le bureau des impôts d'Oslo et le centre de services pour les travailleurs étrangers. Photo : Robson90 / Shutterstock.com.
Le Centre de services pour les travailleurs étrangers à Oslo est situé dans les mêmes locaux que l’administration fiscale. Photo : Robson90 / Shutterstock.com.

Vous pouvez demander l’aide d’un SUA si vous êtes un travailleur étranger vivant en Norvège. Les travailleurs indépendants étrangers, les membres de la famille de travailleurs étrangers et les employeurs de travailleurs étrangers sont également concernés.

Que puis-je faire auprès d’un SUA ?

Auprès de la police et de l’UDI, vous pouvez obtenir un certificat d’enregistrement si vous vous installez en Norvège depuis l’Europe. Vous pouvez également faire une demande de résidence et remettre divers documents si vous demandez ou renouvelez un permis depuis la Norvège.

Auprès de l’administration fiscale, vous pouvez demander un numéro D ou un numéro d’identification national norvégien, obtenir votre carte de déduction fiscale initiale et déclarer un déménagement en Norvège, le cas échéant.

Enfin, l’inspection du travail peut vous conseiller sur vos droits en tant qu’employé, votre contrat de travail, vos conditions et d’autres questions.

Il est important de noter que la visite d’un SUA ne peut se faire que sur rendez-vous. Ce n’était pas le cas lors de l’ouverture des SUA, mais ça l’est désormais. Les rendez-vous doivent être pris en ligne à l’avance.

La seule exception concerne les visites à l’inspection du travail pour des questions liées à l’emploi. Dans ce cas, vous n’avez pas besoin de prendre rendez-vous.

Collage de monnaie norvégienne
Vous aurez besoin d’un numéro d’identification norvégien pour être payé.

Où se trouvent les SUA ?

Il y a des bureaux SUA à Oslo, Stavanger, Bergen, Trondheim et Kirkenes. Cette dernière ville peut surprendre, mais étant donné que Kirkenes est située à proximité de la frontière russe, il y a beaucoup de travailleurs frontaliers qui ont besoin d’une assistance régulière.

Dans la plupart des cas, les centres de services sont situés dans les locaux de l’administration fiscale. À Kirkenes, le SUA est partagé entre la police et l’administration fiscale, mais il a toujours le statut de SUA.

Bergen: Nonnesetergaten 4

Kirkenes: Rådhussvingen 1 et Pasvikveien 2

Oslo: Schweigaards gate 17

Stavanger: Lagårdsveien 46

Trondheim: Holtermanns veg 1

Et si je vivais ailleurs ?

Si vous habitez dans un endroit où il n’y a pas de SUA, vous pouvez toujours accéder aux mêmes services. Cela peut simplement prendre un peu plus de temps, car vous devrez peut-être vous rendre dans différents bureaux et prendre plusieurs rendez-vous.