Le service et l’application facilitent la comparaison des prix et du contenu des aliments

Le Conseil des consommateurs a développé un service Web qui compare ce que coûte un panier avec les marques les plus connues dans les différentes épiceries norvégiennes.

Le service «Vérifier l’épicerie» (Sjekk dagligvarer) vous permet de voir le prix total d’un panier pré-assemblé dans les différents magasins. Les prix sont mis à jour tous les jeudis avec des prix moyens basés sur les prix des dernières semaines.

– Le marché de l’épicerie est l’un des rares marchés où le consommateur n’a aucune information sur les prix avant d’être effectivement en magasin. Nous allons faire quelque chose à ce sujet, déclare le directeur des consommateurs, Randi Flesland.

En outre, une application distincte – «Peiling» (connaissance) est en cours de lancement, qui donnera aux consommateurs une meilleure idée de ce que les aliments qu’ils consomment contiennent réellement. L’application est disponible à la fois sur l’App Store et sur Google Play.

L’entreprise est critique

– Après ce que nous avons vu, un panier est maintenant disponible dont vous ne connaissez pas le contenu et avec les prix de la semaine dernière. Les exemples que nous avons vus n’indiquent pas les prix de campagne qui sont les prix auxquels les produits ont été réellement vendus pour cette semaine, déclare le directeur de la communication de Coop, Bjørn Takle Friis, à Dagens Næringsliv.

La directrice des communications de Rema, Mette Fossum, ne sait pas si le service est bénéfique pour le client.

– La question est de savoir si cela donne une ouverture sur le prix. L’intention était de donner des prix en temps réel pour que vous sachiez ce que coûte le lait aujourd’hui, il n’y a pas une semaine, souligne-t-elle.

Norgesgruppen (groupe norvégien) a également des objections.

– Ce que nous avons demandé, c’est que le service décrit non seulement les prix mais aussi la qualité. Le Conseil des consommateurs a un travail à faire, selon le directeur de la politique commerciale du groupe, Bård Gultvedt.

95 pour cent

Le panier standard contient 50 à 200 des 500 à 2000 produits d’épicerie les plus vendus en Norvège. Les remises et bonus ne sont pas pris en compte. Les marchandises vendues en vrac ou périssables ne sont pas non plus incluses.

Toutes les grandes chaînes alimentaires sont incluses dans le service, qui couvre 95 pour cent du marché norvégien de l’épicerie.

– Les ventes quotidiennes d’épicerie représentent plus de 150 milliards de NOK en Norvège et génèrent des milliards de revenus. En fournissant plus de connaissances, nous voulons augmenter à la fois le pouvoir des consommateurs et la concurrence, dit Flesland.

Qualité

Le service a été développé pour le compte du Ministère de l’enfance et de l’égalité des droits.

– L’objectif du service est que le consommateur obtienne suffisamment d’informations pour faire des choix conscients lors de ses courses et trouver le magasin qui a ce dont il a besoin au prix le plus bas disponible, déclare Solveig Horne (Frp).

Avec l’App «Peiling», «Sjekk dagligvarer» (Chèque épicerie) permettra de comparer les prix et la qualité avant de se rendre en magasin.

– Nombreux sont ceux qui pensent à la qualité, à la santé, etc. lorsqu’ils font leurs achats. Nous leur avons facilité la tâche avec l’application «Peiling» qui affiche le contenu, les allergènes et les schémas de marquage pour les produits alimentaires norvégiens, déclare Flesland.

L’application permet de rechercher ou de scanner le code-barres d’un article et de découvrir ainsi ce qu’il contient. Le consommateur peut même sélectionner les éléments nutritifs qui doivent apparaître en haut de la déclaration de contenu.

L’application est à la fois gratuite et sans publicité.

© Forbrukerrådet.no / La Norvège aujourd’hui